Le Groupe Solutions30 est le partenaire privilégié des entreprises pour la mise en oeuvre des nouvelles technologies numériques en Europe et pour l'assistance aux personnes qui les utilisent. Avec plus de 80 000 interventions par jour, Solutions 30 est le leader européen du marché. Missions Au sein du service Flotte Automobile, vous aurez pour missions :
Front office :
Réception des appels entrants débordement.
Mise à disposition / Restitution de véhicule.
Elaboration et MAJ des documents / Procédures parc automobile.
Traitement / gestion des boites mails partagés.
Back office :
Pilotage des projets transverses flotte automobile.
Participation aux rituels mensuels / hebdomadaires inter-directionnels.
MAJ et SAV de l'outil gestion de parc automobile.
Gestion opérationnelle du parc automobile (pneumatiques, entretiens, conformités règlementaires, etc.).
Suivi des budgets prévisionnels du parc automobile.
Planification / Suivi / Commande /Livraison / Renouvellement / Restitution des véhicules.
Règlement litige / recours.
Réalisation des campagnes de modification de contrat.
Analyse opérationnelle / comptable / fiscale / dérives kilométriques.
Gestion / suivi / pilotage des indicateurs de pilotage du parc.
Participation à la mise en place et au suivi du plan de prévention des risques routiers.
Backup traitement : gestion des sinistres assurance / gestion des amendes.
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