It service designer h/f

Fort d’un maillage important sur la France mais aussien Europe, notre expertise technique et nos innovations nous ont permis dedevenir un partenaire solide de nos clients. Nous participons à leurdéveloppement en répondant à des problématiques sur des projets complexes touten adressant des interlocuteurs C-LEVEL auprès de grands comptes.

Dans le cadre du développement de nos positions, nousrecherchons un(e) IT Service designer ambitieux prêt àparticiper à notre croissance !

Rattaché à notre Directeur avant-vente et innovation, vous serez intégré au sein d’une équipemultidisciplinaire, stable et performante qui prendra en charge votre accompagnementet votre montée en compétence sur l’ensemble du périmètre qui vous sera confié.

Pour ceci, vous serez en charge d’élaborer etsoutenir des propositions techniques et commerciales. Vousinterviendrez dans la réponse aux appels d’offres de notre clientèle grandscomptes de tous secteurs d’activité et participerez à la mise en œuvre deprestations ou de design de solutions. Vous valoriserez nos expertises, dialoguerez avec des interlocuteursvariés au travers des missions suivantes :

* Analyser et comprendre les besoins de nos clients,garantir une bonne qualification des opportunités
* Produire des analyses d’aide à la décision lors desrevues de GO / NOGO
* Produire des dossiers de réponse à appels d’offrecompétitifs
* Piloter les acteurs impliqués dans la réponse,maitriser le planning
* Valoriser nos savoir-faire et expertises
* Préparer et présenter les dossiers de soutenance
* Contribuer à la rédaction de la proposition, enautonomie ou en équipe selon la taille et le type d’offre
* Soutenir l’offre et accompagner la directioncommerciale jusqu’à la signature
* Contribuer à l’amélioration de nos réponses encapitalisant nos propositions à valeur ajoutée
* Contribuer à l’élaboration de nouvelles offres
* Faire preuve d’ingéniosité́, de créativité́ etd’innovation
* Rédiger et mettre à jour des éléments de propositions,PAQ, PAC, PRA, SLA…
* Contribuer ou prendre en charge la mise en œuvre decontrats

Vous rejoignez une équipe agile et soudée basée à LYONau siège social de DCS. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipecommerciale et delivery.

Dans le cadre des réponses à appel d'offres, nous vousaccompagnerons afin de devenir notre référent RSE avant-vente !

Doté d’une réelle curiosité intellectuelle, decapacités à valoriser, vous souhaitez contribuer à la conception de nouvellesoffres de service et notamment à la conduite des projets de transformation,réorganisation, évolution de nos prestations.

Un plan d’intégration est d’ores et déjà prévu, nousl’adapterons en fonction de votre profil.

Rémunération :
Fixe motivant + variable, carte ticket restaurant (11.7€/j pris en charge à 50%par DCS), mutuelle familiale, participation aux bénéfices en progressionconstante depuis 5 ans, prime vacances, prime d’ancienneté à partir de 2 ans deprésence effective dans l’entreprise, Comité d’entreprise.



Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.