Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client (H/F) Rejoignez une équipe dynamique !
Un centre de relation client, c'est bien plus que de simples appels téléphoniques.
C'est accompagner, conseiller et proposer des solutions utiles au quotidien :
- Expliquer les factures
- Gérer les paiements en ligne
- Ajuster les forfaits
- Traiter les réclamations
- Mettre en avant des services gratuits et pratiques (mensualisation, digitalisation?)
Vos missions :
- Conseiller les professionnels et leur proposer des solutions digitales adaptées
- Créer une relation de confiance et fidéliser les clients
- Contribuer à la satisfaction client sur le long terme
Mission longue durée (minimum 1 an), avec stabilité et perspectives d'évolution
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Profil recherché :
- Vous aimez échanger, écouter et trouver la solution adaptée à chaque situation
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous faites preuve de rigueur, de persévérance et avez le sens du service
Horaire :
Du lundi au Samedi avec une plage horaire de 8h à 21h
Nous recherchons avant tout un potentiel et une envie d'apprendre.
Votre parcours compte, mais votre motivation fera la différence !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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