A propos de l'entreprise :
L'agence SUP INTERIM Obernai est une entreprise de travail temporaire et de recrutement spécialisée dans le domaine des industries agroalimentaires et la logistique et l'accompagnement RH. SUP Intérim est membre du Réseau Domitis regroupant 6 enseignes du travail temporaire qui représentent plus de 700 agences au niveau national. Notre agence recrute dans différents secteurs d'activité : BTP, Industrie, Agroalimentaire, Transport, Logistique, Manutention, Nettoyage, Tertiaire.
Notre agence d'intérim s'occupe de vos recrutements, de la gestion des contrats et de l'établissement des payes. Notre équipe est à votre disposition pour toutes vos demandes que vous soyez entreprises ou intérimaires.
A propos du poste :
Rattaché(e) au Responsable Marketing, Projets et Conseil Technique, vous apportez un conseil technique innovant aux vendeurs, carrossiers et responsables de marchés internationaux sur des gammes de véhicules industriels, tout au long du processus d'obtention des commandes. Missions principales 1. Proposer des solutions adaptées aux besoins clients
Après analyse et qualification du besoin, vous élaborez, en lien avec les équipes Développement et les autres services internes, les dossiers de réponse aux appels d'offres et/ou réalisez des propositions techniques.
Pour les projets complexes, vous réalisez des modélisations 3D et intégrez en amont les aspects liés à l'homologation. 2. Garantir la satisfaction client
Vous veillez au traitement rapide et optimisé des demandes, en maîtrisant les coûts de transformation (recherche de solutions existantes, transférabilité à d'autres projets, etc.).
Vous intervenez également sur les réclamations clients et la résolution de litiges commerciaux. 3. Développer le portefeuille produits
Référent(e) d'un portefeuille technologique, vous initiez de nouvelles solutions en collaboration avec les équipes Développement, les partenaires de transformation et le contrôle de gestion.
Vous assurez une veille concurrentielle et apportez un support technique aux clients et aux équipes commerciales dans votre domaine d'expertise. 4. Contribuer à l'amélioration continue
Force de proposition, vous participez à l'optimisation des processus internes et contribuez à la mise en place d'outils d'amélioration continue au sein du service.
Profil recherché :
Titulaire d'un Bac+5 dans un domaine technique ou issu(e) d'une école d'ingénieur, vous disposez de solides connaissances en mécanique, idéalement acquises dans le secteur automobile. Reconnu(e) pour votre capacité à piloter des projets, vous maîtrisez parfaitement l'allemand (B2) et l'anglais (B2). Orienté(e) satisfaction client, vous faites preuve d'un excellent relationnel, vous permettant de créer des relations de confiance avec les différents services du groupe.
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