Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritablepartenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportantconseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leursprojets à court ou long terme.Votre relationnel, votre qualité d'écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir lasatisfaction de vos clientset développer votre portefeuille.3 raisons de nous rejoindre :Intégrer une entreprise100% orientée vers la satisfaction de ses clientset qui agit pour la sociétéPartager notre vision quel'humain a de l'avenir et que la banque de demain se doit d'être inclusive.Progresser au sein d'unegrande entrepriseet d'ungroupe international(Crédit Agricole)Vos missions:Apporter uneréponse adaptéeà chacun de vos clients grâce àune diversité de produits(crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d'une relation de confiance.Développer votre portefeuillecommercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance parcours client multicanal, appli mobile)Adapter vos conseils et votre accompagnementen fonctions du profil de vos clients pour répondre à leurs problématiques.Assurer lagestion courante des compteset mesurez les risques associésVous contribuez collectivement à lasatisfaction globale de l'ensemble des clients de l'agenceet à la formation des nouveaux collaborateurs de l'agenceVotre environnement et évolution:Vous intégrezune agence collaborative, au plus proche de nos clientsque vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.Parce quela relation client est notre cœur de métier, votre expérience sur la clientèle des Particuliers vous permettra dedévelopper votre culture bancairepuis, grâce à votre implication vos missions évoluerons selon vos appétences (délégations supérieures, tutorat ou thématique de référence). Ainsi, votre expertise (3 ans) et nos offres de formation, vous permettront deprogresser sur un portefeuille de clientèle de professionnels ou privée.Comment nous traitons les candidatures:Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes:Réalisation d'untest en ligne adapté à votre métierEntretien avec unrecruteur(RH)Entretien avec unmanager métierTous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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