En intérim, en tant que Technicien Support Informatique, au sein de la DSI, vos principales missions seront :
* Assurer le support informatique aux utilisateurs,
* Superviser et maintenir les équipements matériels et logiciels,
* Gérer et résoudre les incidents,
* Installer et configurer les équipements informatiques,
* Participer à la gestion des incidents majeurs et alerter en cas de problème,
* Coordonner les interventions des prestataires externes,
* Réaliser des tests réguliers pour garantir la disponibilité des systèmes,
* Participer à la gestion de crise informatique,
* Documenter les interventions et mettre à jour les référentiels.
Déplacements hebdomadaires sur la région lyonnaise.
* Contrat non cadre,
* Véhicule de société,
* 13ème mois,
* Prime vacances,
* Tickets Restaurant.Pour ce poste en intérim de Technicien Support Informatique, mission d'au moins 3 mois, nous recherchons :
* Bac +2 minimum en informatique,
* 5 ans d'expérience minimum en support, idéalement en environnement industriel,
* Maîtrise des systèmes d'exploitation et logiciels standards,
* Connaissance des procédures IT (incidents, demandes),
* Anglais technique (lu/écrit),
* Bonne capacité de diagnostic et résolution de pannes,
* Rigueur et sens de l'organisation,
* Proactivité et réactivité,
* Fort esprit d'équipe.
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