Le poste
:
Vous êtes un·e ambassadeur·rice de la marque et de son caractère unique. Vous êtes à l’écoute des client.e.s et de leurs problématiques, vous donnez des conseils beauté pertinents et cultivez des relations de confiance, permettant à chaque client·e de se sentir unique.
Vous faites partie d’une équipe et vous avez des objectifs individuels, vous contribuez activement à ceux de l’équipe : planification et réalisation des actions du comptoir, optimisation des nouveaux lancements, établissement et fidélisation d’une base de clientèle.
La mission :
1. Offrir aux client·e·s la meilleure cérémonie de vente de Clarins
2. Connaître et gérer sa clientèle
3. Connaître son offre, proposer des combinaisons de produits et des produits alternatifs
4. Être un·e ambassadeur·rice de la marque et activer son réseau
5. Contribuer aux performances commerciales
6. Garantir l’excellence opérationnelle (appliquer les standards et règles de présentation Clarins, maitriser les processus et outils de point de vente)
7. Garantir l’attractivité du point de vente
Vous êtes :
8. Passionné·e par la beauté
9. Orienté·e client et vous aimez le contact avec les client.e.s
10. A l’écoute et prévenant·e, faites preuve d’empathie envers les client·e·s
11. À l’aise en équipe vous communiquez efficacement au sein de l’équipe et respectez le travail des autres
12. Enthousiaste et dynamique
13. Proactif·ve, curieux·se et prêt·e à apprendre
Vous apportez :
14. 1 à 3 ans d’expérience dans la vente
15. Expérience dans le secteur de la beauté et/ou de la vente (la connaissance des produits Clarins est un plus)
16. Connaissance de l’anglais ou d’une autre langue
17. Excellentes compétences de vente et de vente croisée
Nous avons :
18. Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
19. Des produits uniques et des services innovants
20. Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
21. Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
22. Des opportunités de développement
23. Une offre de formation riche
24. Une rémunération et des avantages attrayants
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