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Gestionnaire des litiges et des créances (f/h)

Marseille
CDI
CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE
Publiée le 27 octobre
Description de l'offre

Description du poste

Vos principales missions seront de :

1. Rédiger des contraintes
2. Traiter les échéances et les plans d'échelonnement
3. Effectuer des relances téléphoniques et écrites
4. Analyser les éléments de solvabilité
5. Mandater un Commissaire de Justice aux fins d'exécution forcée
6. Instruire les demandes de remises de dettes
7. Déclarer les créances et assurer le suivi des procédures collectives, surendettement

Vous devrez également :

8. Trier le courrier entrant et sortant
9. Répondre aux appels entrants
10. Traiter les demandes internes et externes via différents canaux (mails, corbeilles dans outil dédié, serveur partagé)

Profil recherché

Vos compétences

Vous disposez des compétences suivantes :

Vous maitrisiez les procédures de recouvrement amiable et de recouvrement forcé

Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques et téléphoniques

Vous possédez une bonne élocution et une aisance rédactionnelle

Rigoureux(se) et organisé(e), vous saurez gérer votre activité dans le respect des échéances

Grâce àvotre sens du relationnel et du travail en équipe, vous saurez collaborer et échanger avec vos différents interlocuteurs (Avocats, mandataires de justices Commissaires de Justices, débiteurs…), tout en véhiculant une image positive du service et de l'organisme

Votre communication claire et assertive contribuera à instaurer un climat de confiance dans vos échanges

Votre capacité à gérer le stress et à rester efficace en situation urgente sera un atout précieux



Votre formation

Doté(e) d'une expérience avérée dans le domaine juridique, vous êtes titulaire d'une Licence 3 en Droit privé

Vous possédez idéalement une expérience dans le recouvrement des créances d'une année minimum

Informations complémentaires

11. CDI
12. Niveau 3-4
13. Période d'essai : 2 mois
14. Temps de travail : 39h
15. Salaire brut mensuel : €/brut mensuel
16. Titres restaurant d'un montant de 11,52€ / jour travaillé
17. Télétravail possible de 2 jours selon progression à partir de 6 mois d'ancienneté
18. Une mutuelle d'entreprise et une prévoyance
19. 5 semaines de CP + 20 RTT
20. Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%
21. Avantages CSE
22. Aide au logement
23. Lieu de travail : Marseille (10ème)

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