Consultant e-commerce (h/f/x)

Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/R&D et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne. Le rôle : Consultant E-commerce (H/F/X) Au sein d’un programme e-commerce européen, vous pilotez des projets stratégiques liés à des plateformes de ventes privées et opérations commerciales, en assurant la coordination entre les équipes IT et métiers sur plusieurs marchés. Responsabilités : Piloter et coordonner les opérations commerciales (ventes flash, campagnes privées) côté IT sur plusieurs marchés européens Assurer le suivi des plateformes de vente interne : gestion du run (incidents), du build (évolutions) et du déploiement de nouvelles fonctionnalités Être l’interlocuteur privilégié des équipes métiers locales et garantir l’alignement avec les enjeux business Coordonner les différents contributeurs (CRM, opérations, paiement, service client, finance) Superviser les flux et le back-office (OMS), en assurant leur bon fonctionnement et leur optimisation Suivre les incidents et prioriser les actions correctives en lien avec les équipes techniques Participer à l’amélioration continue des outils et des process Ce que nous recherchons : Expérience confirmée (4/5 ans minimum) en gestion de projet e-commerce dans un environnement technique Bonne compréhension des environnements e-commerce et de leurs enjeux Maîtrise de Salesforce Commerce Cloud et des outils associés Solide appétence pour les sujets data et flux, avec capacité à investiguer et résoudre des problématiques complexes Bonne compréhension des back-offices (OMS) et de leurs contraintes Capacité à travailler dans un environnement transverse et international Autonomie, proactivité et sens de l’analyse Une expérience dans les secteurs du retail, du luxe ou de la beauté est un plus Ce que nous proposons : Nous rejoindre au bon moment pour faire ta place au sein d'une organisation en très forte croissance Des missions variées dans un environnement challengeant qui te permettront d'avoir un réel impact sur la boite La possibilité de travailler de façon autonome et d'être force de proposition pour grandir ensemble ✨ Un parcours de carrière adapté à ta personnalité, aussi bien au niveau du rôle que de la localité Une formation exigeante en continu pour libérer tout ton potentiel Des conditions de travail flexibles (horaires, télétravail, …) Une culture de la performance avec de belles primes de résultats ❤️ Une mutuelle très complète (Alan) et des titres-restaurant (carte Swile) Comment se déroule le processus de recrutement chez Ekkiden ? Chez Ekkiden, nous nous engageons à offrir une expérience positive à chaque candidat. Premier contact : Notre équipe de recrutement vous contactera pour discuter de vos motivations et attentes. Entretiens : Vous passerez un ou deux entretiens avec nos business managers, en fonction du poste pour lequel vous postulez. Rencontre avec le client : Enfin, vous aurez l'opportunité de rencontrer le client. Bien que ce soit notre processus standard, nous pouvons l'adapter en fonction des circonstances spécifiques. Retrouvez aussi toutes nos offres d'emplois sur notre site internet https://jobs.ekkiden.com/