Vous aurez pour missions:
-Accueillir les clients à leur arrivée et lors de leur départ
-Contrôle des réservations/ prix
-Effectuer les check-in / check-out selon les procédures de l'établissement
-Répondre aux demandes des clients et avis clients
-Gérer les réservations et utiliser notre logiciel PMS (formation assurée)
-Encaissement et contrôle de caisse
-Assurer la bonne transmission des informations aux autres services
Ce poste demande :
- d'être autonome, souriant(e) et organisé(e)
- d'avoir le sens de la relation clients et une présentation soignée
- d'avoir un bon un niveau d'anglais et une 2ème langue (espagnol, portugais...)
Horaires de travail de 13h30 à 21h sur 5 jours
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