Vendeur comptoir spécialisé en découpe (h/f)

L'entreprise est reconnue pour allier technique, réactivité et proximité, avec l'un des plus grands stocks de verre à Paris.

La fabrication est rapide (24 à 48h) et chaque commande est suivie informatiquement pour une traçabilité optimale.

Son organisation fluide et son équipe expérimentée garantissent un service de qualité, adapté aux besoins des professionnels.


En tant que vendeur comptoir (H/F), vous évoluerez au cœur de cette organisation agile et réactive, en contribuant directement à la qualité du service client, à la gestion des commandes sur mesure et à l'accompagnement technique d'une clientèle professionnelle exigeante.


VOS MISSIONS QUOTIDIENNES



🛠 Accueil & conseil client professionnel

* Réception des clients artisans, poseurs ou entreprises au comptoir
* Réponse aux demandes par téléphone ou par mail (devis, informations techniques, délais)
* Identification des besoins et proposition de solutions techniques adaptées aux contraintes du chantier



📑 Gestion commerciale & administrative

* Rédaction de devis à partir des demandes clients ou des plans
* Saisie des commandes dans l'outil interne de gestion
* Coordination des informations avec l'atelier de fabrication (formats, types de verre, traitements, délais)
* Suivi de chaque commande jusqu'à la livraison ou le retrait client



📦 Suivi logistique & relation fournisseurs

* Passation de commandes auprès des fournisseurs selon les besoins en stock ou en production
* Suivi des livraisons fournisseurs et anticipation des approvisionnements
* Participation à la mise à jour des délais, suivi du planning de production
* En relation directe avec l'usine de fabrication et les les fournisseurs



💻 Facturation & suivi administratif

* Création des factures clients
* Vérification des éléments de facturation (quantités, tarifs, conditions)
* Suivi des paiements en lien avec l'équipe administrative si besoin



📈 Contribution au développement de l'activité

* Proposer des actions pour améliorer le service client ou optimiser les flux
* Participer à la veille sur les produits, innovations ou besoins clients récurrents
* Travailler en synergie avec l'équipe commerciale pour atteindre les objectifs de performance