Réceptionniste f/h - hôtel le m & spa

Sous l'autorité de la Responsable de Réception, vous assurez un accueil de qualité et la gestion administrative du séjour des clients :



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Accueillir les clients et effectuer les formalités d’arrivée et de départ

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Renseigner sur les prestations et gérer les réservations

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Enregistrer les acomptes, soldes et encaissements selon les procédures

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Actualiser le planning des chambres et établir les factures

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Répondre aux demandes des clients avant, pendant et après leur séjour

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Optimiser le chiffre d’affaires selon les objectifs fixés

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Remplacer le réceptionniste de nuit en période de vacances, en roulement avec l’équipe




Vos avantages en rejoignant l’équipe Garden & City :



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Rémunération selon convention collective

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Paniers repas et mutuelle d’entreprise

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Formation interne et poste évolutif

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Équipe soudée et dynamique

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Tarifs préférentiels dans toutes les résidences du groupe-
Sens de l’accueil et du service client

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Bonne pratique des outils informatiques et logiciel hôtelier

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Connaissance de l’anglais, autres langues appréciées

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Première expérience en hôtellerie souhaitée