Nous recrutons pour notre client, entreprise en forte croissance et reconnue dans le secteur du transport, un Chargé de la Relation Clients H/F.
Ce recrutement est dû à un accroissement d'activité est la mission est d'une durée de 4 mois à partir du 4 mai 2026.
vous aurez pour missions:
- Réception des mails et appels des clients pour leur apporter une réponse dans les délais conformes aux objectifs fixés
- Répondre aux réclamations des clients, les renseigner et les conseiller
- Assurez la remontée d'informations pertinentes auprès de la hiérarchie
- Gestion d'un portefeuille client
Cette mission nécessite un niveau d'anglais B2 minimum, des échanges téléphoniques en anglais sont à prévoir.
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