Description du poste
Vous intervenez au sein de l’équipe Diagnostique de notre Centre de Service de Besançon.
Dans ce cadre vos missions principales consistent à :
* Etablir le diagnostic de l'ensemble des montres prises en charge sur le site de Besançon.
* Déterminer les causes de dysfonctionnement des produits et déterminer avec précision le travail à effectuer.
* Se conformer aux directives techniques de chaque marque concernée afin d’établir un diagnostic.
* Répondre aux demandes de précisions ultérieures et pouvoir expliquer la proposition initiale.
* Réaliser des interventions partielles et ponctuelles (changement de bracelet, de piles, etc).
* Signaler, partager les problèmes techniques et qualité avec le manager technique et les différentes marques.
* Apporter du support aux autres équipes présentes sur le site en cas de besoin.
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