Chargé de clientèle location court terme

Et si on parlait de Toyota Material Handling France ?

Leader et spécialiste de la manutention, TOYOTA Material Handling France oeuvre depuis ans dans le secteur de la logistique. Nous proposons à nos clients une gamme étendue de produits ainsi que des services performants offrant la possibilité de répondre de manière personnalisée à tout type de demande.

L'entreprise et ses collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire partagent des valeurs fortes qui trouvent leurs racines dans les principes fondateurs de Toyota : chez Toyota Material Handling, chaque voix compte : des relations basées sur la confiance et le respect. Nous plaçons la santé, la sécurité et le bien-être au coeur de nos préoccupations. Chacun a l'opportunité d'évoluer car nous encourageons le développement et l'apprentissage de tous. Enfin ensemble nous visons tous à réaliser un travail de qualité grâce au travail d'équipe, la collaboration, l'innovation et la créativité.

Ça vous intéresse ? Nous avons justement un poste à pourvoir !

Votre Challenge

Rattaché(e) à la Direction Rental & Used et plus précisément au Responsable Location Court Terme, vous êtes garant de la relation clientèle pour la location court terme en identifiant la solution la plus adaptée pour le client.

Vos principales missions sarticulent autour :

I. Relation Client

·Répondre en temps réels aux demandes clients ou de la force de vente en matière de location courte durée

·Identifier les besoins et proposer des solutions

·Établir des offres ou des contrats selon les ressources (disponibilités du stock) et les besoins dans le respect des tarifs, des référencements internes et des impératifs délais du client

·Développer le chiffre daffaires transport

·Promouvoir et suivre les campagnes de vente

·Informer la force de ventes et les clients de létat des demandes, des délais de livraison et des reprises

II. Suivi administratif et facturation

·Assurer le traitement administratif des dossiers (contrats de location CT saisie, édition bons, rédaction offres et contrats)

·Contrôler les différents paramètres assurant une facturation exacte

·Faire signer les contrats dès la saisie

·Régler les litiges clients

Votre Profil

Titulaire dun BTS/DUT en gestion PME-PMI ou négociation relation clients, vous justifiez dune première expérience dans le domaine commercial idéalement dans les secteurs de la Manutention, des Biens déquipements, de lIndustrie.

Les compétences requises pour ce poste sont :

· Excellent relationnel et sens du service client

· Appétences pour les produits techniques

· Autonomie et adaptabilité

· Polyvalence

· Excellente organisation

· Maîtrise du Pack Office

· Connaissance dERP

· Anglais opérationnel (en relation avec le siège Europe et les filiales internationales)

Quelques informations avant de postuler :

· Contrat à durée indéterminée, Statut Non Cadre

· Prise de poste : ASAP

Alors, vous souhaitez nous rejoindre ? Découvrez nos avantages !

- 13ème mois

- Prime mensuelle

- Prime de participation

- Non Cadre:24 RTT/An + 2 jours de pont offert

- Télétravail 2j/semaine

- Restaurant d'entreprise

- Mutuelle familiale et prévoyance

Notre process de recrutement :

Notre chargée de recrutement prendra contact avec vous pour un premier échange téléphonique.

Dans un second temps, un entretien physique ou à distance (parce quici on sadapte au candidat) avec le futur manager et notre chargée de recrutement.

Si lentretien a été concluant, le process de recrutement se finalisera avec un dernier entretien avec le futur N+2 et notre RRH.

Le monde de la manutention vous intéresse et le challenge ne vous fait pas peur ? Alors nattendez plus et postulez !

#TMHFRrecrute #Toyotarecrute