Adecco recrute Un Chargé de Planification H/F pour l'un de nos clients spécialisé dans la gestion connectée des flottes de véhicules (voitures d'entreprise, utilitaires, camions) à Aix en Provence.
Vos principales missions
- Traiter les commandes clients (enregistrer les contrats, abonnements aux services).
- Emettre les bons de commandes, suivre le retour signé et déclencher la planification des interventions
- Préparer les factures et vérifier les paiements.
- Suivre les dossiers clients après la vente.
- Répondre aux demandes des clients ou des commerciaux.
- Mettre à jour les informations dans le logiciel de gestion (CRM / ERP, outil de planning).
- Contribuer activement à la satisfaction client en garantissant des délais maîtrisés et une communication claire et professionnelle
Votre profil :
- Aisance téléphonique, excellente élocution et très bonnes qualités rédactionnelles en français
- Maîtrise professionnelle des outils informatiques (Suite Office/Google, CRM/ERP, outils de planification)
- Sens du relationnel client et esprit d'équipe, attitude sociable et constructive
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers parallèles sans perte d'information
- Sens de la relance pour sécuriser les créneaux et tenir les délais.
Eléments complémentaires :
- Titres-restaurant
- Rémunération : 1970€/brut
- Poste basé à : Aix en Provence
- Contrat : Intérim
Si votre offre vous correspond n'hésitez pas à postuler en ligne en intégrant votre CV.
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