Publiée le 14 juin
Mission du poste
Vos missions pour le poste :Participer au développement et au suivi de l'activité commerciale.Assurer le suivi et la fidélisation du portefeuille clients.Relancer les prospects ainsi que les clients inactifs.Répondre aux demandes clients et élaborer des propositions commerciales adaptées.Accompagner la signature des bons de commande et des contrats de vente.Veiller au respect des engagements contractuels et à la satisfaction client.Mettre à jour et enrichir la base de données clients dans le CRM.Réaliser un reporting régulier de l'activité commerciale.Suivre le traitement des commandes (ouverture de comptes, saisie, suivi des encours et gestion des réclamations).Participer à l'amélioration des outils et des processus commerciaux.Contribuer à des projets visant à optimiser la gestion du fichier clients.Participer aux actions de marketing opérationnel (mailings, e-mailings, campagnes de prospection téléphonique, opérations promotionnelles).
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Entreprise
Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.
Tourné vers l’innovation et les technol...