Expert métier h/f

Staffmatch recrute un Expert métier H/F pour nos locaux de Levallois !

Directement rattaché au directeur des opérations, le poste d'Expert métier est un poste à responsabilités, véritable garant de notre stratégie opérationnelle, il s’assure de la bonne exécution de nos processus internes, du respect du cadre légal et accompagne le développement de nouveaux processus.

Quelles sont les missions au quotidien ?

Répondre aux demandes entrantes des collaborateurs via le tchat opérationnel,
Etre garant de son périmètre : être un appui opérationnel, mettre en place des points de suivi,
Former continuellement les collaborateurs du groupe à nos processus,
Etre un lien permanent entre l’équipe admin facturation/paie et les opérationnels,
Gérer et alimenter la base de connaissances du Groupe,
Assurer la formation opérationnelle auprès des nouveaux collaborateurs,

Des déplacements ponctuels en agence sont à prévoir.

Rémunération & avantages

Le remboursement à 50% des frais de transports en commun et des frais de mutuelle. La gratuité pour votre/vos enfant(s)
Une carte ticket restaurant créditée de 9 euros par jour travaillé et prise en charge à 50% par Staffmatch ;
Un plan d'épargne entreprise avec un abondement à 50%.

Profil recherché : Si vous vous reconnaissez dans les qualités ci-dessous... Postulez !!!

Être dans une volonté permanente d’amélioration continu,
Être force de proposition,
Une expérience d’un an minimum sur un poste similaire,
Avoir un fort esprit d’équipe,
Maîtrise d’excel, aisance informatique, apprentissage rapide de nouveaux
outils.