Conseiller téléphonique (f/h)

Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel. Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail. CDI, CDD, intérim ? Nous sommes là ! Dans notre domaine d'expertise : Banque & Assurance, nous vous offrons des opportunités de carrière ambitieuses et stimulantes. Notre client est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Quels sont les moyens de transport pour se rendre au travail ? - En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas. Comment percevez-vous l'opportunité d'exceller en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ? Rejoignez une équipe dédiée à la relation clientèle en ligne, en proposant des solutions adaptées dès le premier contact pour satisfaire nos usagers. - Assurer l'accueil et le traitement des demandes des clients tout en respectant les procédures d'affectation - Contribuer à la gestion fluide des appels en ajustant vos actions selon les besoins identifiés - Favoriser l'excellence relationnelle par le développement des contacts et la planification de rendez-vous via les canaux téléphoniques et écrits Voici les détails de l'offre pour ce poste : - Contrat: Intérim - Durée: 143/jours - Salaire: 12.54 euros/heure 13eme mois Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil. Diplômé d'un BAC 2 à BAC 3 validé, vous avez une expérience de 6 mois en relation clients (stage et alternance compris). Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux (manipulation de logiciels sur plusieurs écrans), vous faite preuve d'une capacité d'organisation et de rigueur dans votre travail. Vous avez le sens de la relation client et démontrez des capacités de communication et d'adaptation au service de la satisfaction client. Vous avez la volonté d'apporter des solutions pour répondre aux demandes et trouver les meilleures réponses à apporter aux clients.Processus de recrutement Vous souhaitez postuler à cette offre d'emploi ? C'est facile, il vous suffit de cliquer sur le bouton "postuler" ! Notre équipe de consultant(e)s vous contactera pour vérifier vos compétences et vos objectifs de carrière. Si votre candidature est acceptée, nous vous fournirons tous les éléments nécessaires pour votre missi