La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valorisent l histoire, le patrimoine et la culture liés à l univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Pour nous accompagner dans l exploitation, nous recrutons un(e) Agent d accueil-billetterie-boutique et dégustation à temps plein sur le site de Beaune. - Missions : Mission : Rattaché(e) à la Directrice d exploitation commerciale et au Responsable culturel vous serez le/la garant(e) de la parfaite gestion des activités accueil-billetterie-boutique et dégustation au sein du site de Beaune. Principales tâches : * Vous assurerez le fonctionnement de l accueil-boutique-billetterie : • Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs français et étrangers, traitement des demandes par mails et Internet • Information des clients sur les différentes offres de la Cité • Gestion des entrées de l espace scénographie : vente et contrôle des billets • Vente des produits boutique : optimisation des ventes, achalandage, recherche de nouveaux produits, gestion des stocks via le logiciel, propreté des espaces et produits, affichage des prix • Gestion des caisses et reporting journalier au N1 • Application et amélioration des process internes au site • Relevé des dysfonctionnements et remontées clients auprès des services concernés * Vous assurerez le bon fonctionnement de l espace dégustation : • Allumage et fermeture de la scénographie • Animation dégustation : service des vins dans des conditions optimales, présentation et promotion des différentes appellations servies au client, commentaires complémentaires au parcours scénographique • Participation aux animations et privatisations d espaces • Gestion des stocks (vins, jus de raisin, matériel) • Maintien de la propreté des espaces de service et du matériel • Gestion et entretien de l espace Cave aux arômes : mise en place, réassort et suivi des ingrédients * Compétences et qualités souhaitées • Excellente gestion de l accueil et de la relation client • Capacité à vendre et promouvoir des produits • Maîtrise des langues étrangères, à minima bon anglais opérationnel, une seconde langue serait un plus • Connaissances des vins de Bourgogne • Rigueur, organisation, adaptabilité et flexibilité • Écoute, bienveillance et réactivité • Maitrise de soi et de ses émotions • Personnalité rayonnante, aisance relationnelle avec les différents interlocuteurs - Profil : BTS Tourisme/Culture/Accueil/Hôtellerie/Vente - Conditions : • CDI, statut employé niveau II échelon III 187, convention N°1790 • Contrat à temps plein • Lieu de travail à Beaune • Travail les weekends et jours fériés • Salaire selon profil Information et contact • La politique d embauche de la société vise à améliorer la représentation des personnes ayant une RQTH au sein de ses effectifs. • Merci d envoyer votre candidature (curriculum vitae lettre de motivation) avant le 20 décembre 2025 Expérience: Première(s) expérience(s). Éducation : BTS, Bac2
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.