Charge(e) de clientele (h/f)

🎯 Vos missions

Rattaché(e) directement au Responsable d’agence, vous êtes l’interlocuteur(-rice) privilégié(e) des client(-es) professionnels sur votre secteur.
Vous intervenez de la détection du besoin jusqu’au suivi de chantier, dans une logique de proximité et de conseil sur le long terme.

🟢 À votre prise de poste, vos missions sont les suivantes :

* Réaliser des actions de prospection commerciale, terrain et téléphonique, tout en vous imprégnant progressivement de l’univers technique de la toiture professionnelle

* Contacter les cibles professionnelles identifiées afin d’obtenir des rendez-vous physiques de présentation

* Répondre aux demandes entrantes issues des différents canaux de communication



🏁 À l’issue de votre première année, vos missions évolueront sur :

* La conduite de rendez-vous en autonomie, de la présentation commerciale à la fidélisation des client(es)

* L’identification, l’analyse et le suivi des besoins spécifiques et projets de vos interlocuteur(-rices)

* La négociation, l’élaboration des devis ainsi que les relances commerciales

* La gestion et le développement de votre portefeuille client(es), en cohérence avec la politique commerciale de l’entreprise

Vous évoluez dans un environnement entrepreneurial où polyvalence, autonomie et engagement sont les clés du succès 💪