Description du poste:
Prise de poste: 05/01/2026
Contrat: CDI
Niveau: BAC +2 souhaité (Sanitaire social / Commerce, …)
Taux horaire: 13.00 € brut
Expérience : 1 an minimum (domaine similaire souhaité)
Vos missions :
En tant qu’Assistant(e) agence, vous jouez un rôle clé dans le développement et la gestion des prestations de maintien à domicile et/ou de confort. Vous serez notamment en charge de :
Superviser et coordonner les interventions pour garantir un service de qualité ;
Maintenir une relation de proximité avec nos bénéficiaires, partenaires et équipes ;
Veiller à la satisfaction des clients et à l’amélioration continue des prestations.
Activités principales:
* Gestion des plannings des intervenants
* Accueil téléphonique et physique
* Évaluer les besoins du client à domicile et suivi des prestations
* Suivre et manager l’équipe d’aide à domicile
* Transmettre et coordonner auprès des prescripteurs et des partenaires
* Informer, orienter et renseigner des prospects
* Participer et animer des réunions d’équipe
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