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Mission du poste
Informations générales Organisme de rattachement Communes Référence O059260610000408 Date de début de diffusion 10/06/2026 Date de parution 15/06/2026 Date de fin de diffusion 10/07/2026 Intitulé long de l'offre Chargé(e) d'accueil - Accueil - Etat civil - MAIRIE DE DECHY Date limite de candidature 10/07/2026 Versant Fonction Publique Territoriale Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager Statut du poste Vacant Intitulé du poste Chargé(e) d'accueil - MAIRIE DE DECHY Description du poste La ville de Dechy recrute un(e) chargé(e) d'accueil. (h/f) Fonction 1 : Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public - Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone et l’orienter vers les services ou organismes compétents - Filtrer et orienter les appels - Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence - Prendre les demandes de rendez-vous pour Mr Le Maire - Prendre les demandes d’intervention (espaces verts et travaux…) - Assurer le classement et l’archivage des documents administratifs et techniques à la charge de l’agent - Gérer les copies des Dechynois et des Associations Dechynoises - Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité - Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité (propreté du hall, disposition des sièges, tenir à jour la documentation…) - Gérer les demandes de la population, délivrer des documents administratifs (demande de logement, MDPH, cession de véhicule, CMU, actes de naissance, mariage ou décès, attestation, etc…) Fonction 2 : Gestion du courrier et de l’information - Gérer l'information et la documentation - Réceptionner et expédier le courrier : Mettre sous pli et affranchir - Traiter et enregistrer le courrier du service Etat civil par le biais du logiciel Mélodie - Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation - Assurer le classement et l’archivage des documents administratifs et techniques à la charge de l’agent Fonction 3 : Missions diverses - Inscription pour le colis des Anciens - Assurer la suppléance de la régie « sorties, séjours, repas » - Suivi de l’entretien des photocopieurs - Assurer la commande des fournitures et de bureautique (copieurs/imprimantes/petit matériel…) - Prendre les demandes de rendez-vous pour Mr Le Maire Conditions particulières d'exercice Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur Descriptif du profil recherché SAVOIRS GENERAUX ET SAVOIRS SOCIOPROFESSIONNELS : Compétences techniques à acquérir : - Connaître l’environnement institutionnel et les processus décisionnels des collectivités territoriales - Connaître les missions des Administrations et partenaires publics - Connaître les techniques de rédaction administrative - Connaître les applications informatiques professionnelles et la bureautique courante - Très bonne maitrise du Français (orthographe, grammaire) - Connaître les procédures d'urgence (incendie, incident, malaises…) - Notions de secourisme (en raison de la proximité avec le public) SAVOIR-ETRE : - Maîtriser les techniques de communication - Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils - Savoir gérer les situations relationnelles difficiles - Etre organisé, rigoureux et méthodique - Etre patient - Etre discret - Etre sérieux et efficace - Sens de la diplomatie Temps plein Oui Informations complémentaires Informations complémentaires Merci d'envoyer vos candidatures à l'attention de Mme LUCAS, gestionnaire RH par courrier à l'adresse suivante : Mairie de Dechy, 10 place Jean Jaurès, 59187 DECHY. Fondement juridique du recrutement Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Télétravail possible Non Localisation du poste Europe, France, Hauts de France, Nord (59) Géolocalisation du poste - place Jean Jaurès : 59187 Dechy Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Dechy Critères candidat Niveau d'expérience min. requis Confirmé Date de vacance de l'emploi 10/07/2026