Médecin au pôle réclamations et eigs (duajic0842) h/f

Description du poste

Métier: Santé - Conseillère-experte / conseiller-expert médic, ondo, pharma

Intitulé du poste: Médecin au pôle réclamations et EIGS (DUAJIC0842) H/F

Nature de l'emploi: TITULAIRE FONCTION PUBLIQUE / UCANSS

Statut du poste: Vacant

Versant: FPE


Description de la mission

Activités Principales

* Analyse, conseille et apporte son expertise dans la gestion des EIGS et des réclamations des usagers dans le champ sanitaire
* A partir de l’analyse des EIGS et des réclamations usagers, apporte son expertise aux autres pôles de la DUAJIQ et autres directions de l’ARS pour intégrer la prise en compte des EIGS et des réclamations en tant que signaux participant à la sécurité et la qualité des soins et contribuer à l’amélioration continue des systèmes d’information et de la coordination interservices
* Contribuer au partenariat engagé avec la Structure Régionale d’Appui (SRA)
* Accompagne les professionnels de santé en termes de sécurité des pratiques et de maitrise des risques liés aux soins en lien avec la SRA

Activités Annexes

* Appuyer les DD quant à la gestion et l’analyse des EIGS et des réclamations médico-sociales
* Participer au plan régional d’inspection-contrôle et fournir un appui médical au Pôle Inspection Contrôle le cas échéant


Profil

Connaissances

Sécurité sanitaire

Droit des usagers

Conduite de projet

Démarche qualité et gestion des risques

Gestion de crise

Savoir-faire

Sens de l’organisation

Capacités de synthèse et rédactionnelles

Aptitudes à la communication avec les partenaires

Travail en équipe

Savoir être

Réactivité

Rigueur

Aptitudes relationnelles

Discrétion professionnelle


Catégorie et statut

Catégorie: A

Temps plein: Oui


Localisation

Loca­lisation du poste: Europe, France, Occitanie

Lieu: Montpellier ou Toulouse


Critères candidat

Corps MISP : Médecins inspecteurs de santé publique (Catégorie A)

Niveau Niveau A

Description du poste (Suite)

Groupe d'appartenance RIFSEEP (1 à 4): 3

Poste ouvert aux contractuels ?: Oui


Informations complémentaires

Agents Internes (ARS Occitanie)

Connectez-vous sur votre espace SOLARHS – Rubrique « Offre d’emploi » et ajoutez votre CV, Lettre de motivation ainsi que le formulaire de mobilité interne complété et signé par votre direction d’origine.

Candidats Externes

Créez votre espace candidat et postulez à nos offres en ligne sur le lien ci-dessous. Dossier de candidatures obligatoires: CV + Lettre de motivation + dernier arrêté d’échelon pour les fonctionnaires ou niveau pour les agents UCANSS

Télétravail possible: Oui


Demandeur

Date de prise de poste souhaitée: 01/04/2026


Pièces jointes

Fiche de poste (Visible Candidat) – DUAJIC0842 Médecin.pdf

#J-18808-Ljbffr