Description du poste
Tes principales missions :
* Tu assures un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est ta priorité numéro 1.
* Tu fais le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients et tu es un(e) “facilitateur(ice)” reconnu(e) au sein de l’établissement.
* Tu as à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, tes idées sont les bienvenues !
* Tu es le/la garant(e) de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour toi.
* Tu seras formé(e) au suivi financier des recettes et à la sécurité des biens et des personnes.
Qualifications
Parlons de toi :
Tu es motivé(e), dynamique et tu aimes innover. Le contact client anime ton quotidien ? L’anglais n’a (quasiment) aucun secret pour toi ? Tu débordes d’envie de parler de ton projet professionnel ? Tu débordes d’E-NER-GIE ? Alors rejoins-nous !
Informations supplémentaires
Tes avantages* :
* Salaire de base : selon les grilles de salaires alternants
* Treizième mois
* Rémunération variable sur objectifs pouvant aller jusqu’à 100,00€ bruts/mois
* + Double indemnités nourriture, soit 8,50€ versés par journée travaillée (soit environ 180€ brut par mois)
* Augmentations annuelles (NAO)
* Intéressement collectif jusqu'à 2 300€/an bruts & participation
* Plan d'épargne salariale (jusqu'à 1300€ d'abondement par an)
* Ligne d’écoute et d’accompagnement 7/7
* Mutuelle & prévoyance
* Carte Heartist offrant des réductions dans les marques du groupe Accor
* Prise en charge du titre de transport à 50% ou place de parking
*certains dispositifs sont soumis à des conditions d'ancienneté.
Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !
#BeALLYouAre.
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