Activités du service :
- Encadrer une équipe de 4 agents
- Apporter un appui et suppléer les autres collaborateurs dans leurs activités
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du service
- Traiter la correspondance écrite et électronique du CFA Académique du service
- Orienter les interlocuteurs et leur apporter les premières informations
- Piloter une démarche d'organisation et de structuration (Elaborer procédures et documents)
- Animer une dynamique d'échanges réguliers avec les OPCO
- Faire le lien avec les interlocuteurs dans les UFA et EPLE
- Diffuser toutes informations relatives au financement des contrats d'apprentissage
- Réaliser les activités dans le respect du Label Eduform
- Assurer une veille réglementaire sur le contrat d'apprentissage
Gestion des contrats d'apprentissage et convention de formation des apprentis :
- Traiter et contrôler les questionnaires saisis par les employeurs en ligne
- Etablir le contrat d'apprentissage, la convention de formation la convention tripartite le cas échéant sur le logiciel Ypareo selon la réglementation
- Envoyer, suivre et contrôler le retour des documents pour procéder à l'inscription du jeune
- Transmettre aux financeurs les contrats et conventions sur leur portail
- Contrôler l'exécution des conventions : rôle d'alerte sur les risques de caducité des financements, relance des services
Gestion comptable et financière
- Saisir les titres de recettes et demandes de paiement sur le logiciel ELAP
- Générer les financements, procéder à la facturation des contrats, 1er équipements, hébergement restauration, aux financeurs
- Assurer un suivi financier des recettes en lien avec la RAF et l'agent comptable, être force de proposition pour optimiser le processus
- Suivre et analyser les données communiquées par les financeurs pour le suivi des paiements en cours afin d'en rendre compte à la direction
- Elaborer les outils de pilotage et de suivi
Compétences Requises:
Connaissances du contexte/ environnement :
- Connaître l'organisation d'un CFA, d'une UFA au sein d'un CFA
- Connaître la règlementation de l'apprentissage, de l'entreprise, des milieux professionnels et des référentiels métiers
Compétences techniques :
- Maîtriser les outils bureautiques, les techniques et outils de communication et de recherche de l'information
- Avoir de bonnes qualités rédactionnelles
- Savoir animer des réunions
Compétences comportementales
- Avoir un bon relationnel, s'adapter à la diversité des interlocuteurs.
- Avoir le goût et le sens de l'intérêt collectif et du travail en équipe, de la loyauté.
- Travailler en réseau, écouter et conseiller
- Innover, aller de l'avant, tisser des liens et proposer des solutions
- Etre autonome et organisé-e
Statut agent contractuel de droit public.
Catégorie A - Rémunération en fonction de l'expérience acquise
Experience: 12 Mois
Compétences: Techniques de vente,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Proposer des solutions techniques à un client,Réaliser des opérations comptables,Animer, coordonner une équipe
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
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