Description
Principales Mission:
Sous le contrôle de son Responsable de rayon ou de son Adjoint :
- Il prépare la commande
- Il livre jusque dans le coffre du véhicule du client
- Il participe à la tenue du drive
- Il fait les réapprovisionnements
- Il participe aux inventaires
Caractéristiques du poste :
- Préparation de la Commande :
- Suivi du pistolet par numéro de commande, sélection frais ou ambiant ou fruits et légumes ou surgelés (nombres d'articles à prendre, adresse du produit, mise en sac et « bipage »)
- Vérification de l'état des produits, du packaging et des DLC (date limite de consommation)
- Rangement de la commande dans les sacs en prenant en compte la nature des produits (produits d'entretien, frais, surgelés, épicerie, etc...)
- Scannage des sacs et étiquetage
- Mise en caddie
- Scannage du caddie avec l'emplacement
- Traitement à part des produis frais
Livraison dans le coffre :
- Accueil du client dans le respect des consignes données dans le cadre de la relation client,
- Informations sur la commande et les produits demandés si besoin
- Réponse aux questions clients
- Livraison du caddie, chargement dans le coffre
- Prise de congé dans le but de satisfaire le client et de le faire revenir
Participation à la tenue du drive :
- Enlèvement des cartons et « cassage » au fur et à mesure
- Ramassage des produits cassés puis alerter le responsable si besoin pour appel personnel d'entretien
- Rangement des caddies
- Veille régulière de la propreté du Drive dans le respect des collègues et des produits
- Connaître et respecter les règles d'hygiène et de sécurité
Réapprovisionnement :
- Réalimentation du stock suivant les règles de rangement
- Alerte sur les palettes vides (produits sur palettes)
- Mise en casse des produits défectueux, périmés ...
- Rangement en respectant l'ordre des DLC (les plus courtes devant) et en mettant les cartons pleins derrière
Inventaire :
- 2 fois par an, comptage des produits en stock
Entraide au magasin :
- Renfort épicerie, frais en cas de baisse d'activité ou pendant les vacances scolaires par exemple
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