Dans le cadre du développement de son activité, notre client, acteur majeur de solutions pour l'habitat recrute un CHARGÉ DE CLIENTELE,
Rattaché au RESPONSABLE ADV, vos principales missions seront :
-traiter les appels clients, commerciaux, intragroupe, etc...
-gérer les commandes (réception, analyse, traitement, saisie, demande d'annulation/modification, gestion des ruptures...)
-gérer les demandes de retour marchandise (modification/annulation)
-définir les délais de livraison selon les impératifs clients et capacité de production
-rattacher l'offre de prix à la commande
-rédiger les devis
-etc...
Horaires de journée, 39H/semaine du lundi 8H au vendredi 13H De formation Bac+2 dans le domaine du commerce/assistant de gestion, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins deux ans au sein d'une activité technique en B to B.
La connaissance de produits techniques ou appétence technique est souhaitée.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome,
Bon communiquant, vous savez collaborer avec des services internes et gérer efficacement la relation client.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Négocier des solutions techniques ou financières avec un client,Rechercher et identifier des évolutions de marchés, des marchés potentiels,Recueillir et analyser les besoins client,Concevoir et gérer un projet
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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