Leader de l’Ingénierie et des Entreprise IT Services, ALTEN regroupe près de 57 000 collaborateurs, dont 88% d’ingénieurs. Présent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l’innovation, de la R & D et des systèmes d'information technologiques.
L’activité du Groupe s’articule autour de deux métiers :
l’Ingénierie (Conception Produit & Manufacturing) et l’IT Services (Systèmes d’informations & Réseaux).
Un véritable accélérateur de carrière en France et à l’international
Analyser les besoins fonctionnels et techniques des clients.
Configurer et personnaliser la plateforme ServiceNow, le module dépend de la mission (ITSM, ITOM, HR, etc.).
Participer à la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles.
Former les utilisateurs et fournir un support technique.
Formation supérieure en informatique (Bac+5, école d’ingénieurs ou équivalent).
Expérience significative (3 ans minimum) sur la plateforme ServiceNow, idéalement certifié(e) (System Administrator, ITIL, ou autres modules).
Maîtrise des aspects techniques (JavaScript, APIs, intégrations) et fonctionnels de ServiceNow.
Autonomie, rigueur et sens du service client.
Des missions techniques et de haute envergure, au cœur de projets innovants.
Des opportunités de développement et de formation continue.
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