Conseiller commercial services automobiles (h/f)

En étroite collaboration avec le Chef d'équipe APV, vos missions seront les suivantes :

- Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation de commandes de travaux proposition de forfaits vente additionnelle de produits et services

- Facturation/ encaissement

- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle

- Organisation de la maintenance

- Organisation et planification des interventions

- En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial

- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale

- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

- Gestion de la maintenance

- Etablissement de tous documents internes et comptables

- Restitution du véhicule au client

- Gestion des réclamations

- Promotion des offres de service de l'entreprise

Votre profil

- Formation Bac à Bac+2 Après-Vente Automobile

- Vous êtes, organisé, rigoureux.

- Le souci permanent de la qualité et la satisfaction client sont vos priorités.

- Permis B exigé.

- Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 1 an à un poste similaire.

- Vous êtes passionné d'automobile et aimez satisfaire vos clients

- Vous êtes à l'aise avec les logiciels informatiques

- Vous avez l'esprit d'équipe

Type d'emploi : Temps plein

Horaires :

Du lundi au vendredi
Formation:

Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:

Conseiller commercial services automobiles: 2 ans (Optionnel)
Permis/certification:

Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel