Alternance – responsable de projets transverses f/h f/h

Description du poste Intitulé du poste Alternance – Responsable de projets transverses F/H F/H Métier Exploitation & Opérations aériennes - Trafic & Coordination avion Présentation du contexte Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique composée d'agents de maitrise et de salariés qui mobilisent chaque jour leurs compétences au service des clients externes et internes, qui placent la solidarité et la performance au coeur de leurs préoccupations ? Alors, rejoignez-nous! Au sein de la Direction du Court-Courrier, l’escale Air France de Nantes, l’une des 12 escales de province, assure chaque jour la coordination des opérations au sol dans un environnement exigeant où sécurité, ponctualité, qualité de service et performance opérationnelle sont au cœur des priorités. Description de la mission Nous recherchons un(e) alternant(e) pour accompagner la cheffe d’escale sur des missions variées mêlant coordination opérationnelle, pilotage de projets, amélioration continue et appui aux activités de l’escale. Missions : A. Gestion de projets transverses Participer à la conduite de projets impliquant plusieurs services ou partenaires de l’escale Assurer un suivi d’avancement des actions engagées B. Transformation et amélioration continue Contribuer à la mise en œuvre de projets de transformation pour l’optimisation de l’efficacité opérationnelle, de la qualité de service et de la performance Identifier des pistes d’amélioration concrètes et d'innovations à partir des retours terrain et des données disponibles C. Analyse et pilotage d’activité Collecter et consolider des données liées à l’activité de l’escale Produire des analyses sur la performance opérationnelle, la ponctualité, les coûts ou les indicateurs de suivi Formuler des recommandations d’amélioration à partir des analyses réalisées D. Communication et accompagnement des équipes Préparer des supports de présentation, comptes-rendus et documents de communication Contribuer à la diffusion d’informations auprès des équipes opérationnelles et des partenaires Participer à la préparation de réunions ou points d’avancement E. Digitalisation des outils et supports Participer à l’amélioration des outils de suivi et de partage d’informations Accompagner l’usage d’outils digitaux ou collaboratifs F. Appui ponctuel aux opérations sur l'escale Assister la cheffe d’escale dans le suivi de certains sujets opérationnels Apporter un appui ponctuel sur des problématiques liées aux opérations en escale Vous monterez en compétences sur la gestion de projets, l’analyse de la performance, l’amélioration continue, la communication professionnelle, l’accompagnement au changement, la digitalisation des supports ainsi que la compréhension du fonctionnement d’une escale aéroportuaire. Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap. Air France s’engage à créer un environnement de travail inclusif. Profil recherché Pour être éligible à cette alternance : Votre école doit être certifiée QUALIOPI Seul le contrat d'apprentissage est possible (pas de contrat de professionnalisation) Vous devrez vous munir de votre code RNCP* lors de l’entretien, merci de le préparer en amont *Répertoire national de la certification professionnelle Formation Étudiant(e) en école d’ingénieur, master universitaire ou école spécialisée Niveau Bac 4 / Bac 5 Compétences attendues Bonne capacité d’analyse et de synthèse Qualités rédactionnelles et aisance à l’oral Qualités relationnelles reconnues Capacité à travailler en équipe et avec des interlocuteurs multiples Sens de l’organisation, rigueur, confidentialité et fiabilité Curiosité, autonomie et esprit d’initiative Capacité à proposer des améliorations concrètes Compétences techniques Bonne maîtrise Microsoft 365 dont excel et PPT, et des outils collaboratifs type SharePoint ou outils équivalents Une appétence pour les outils digitaux, la structuration de l’information et la conduite du changement est appréciée Type de contrat Alternance et apprentissage Durée du contrat (mois) : 24 mois Date de prise de poste souhaitée 01/09/2026 Type d'horaires Administratif Statut apprenti Alternant Profil candidat Niveau d'études min. requis Bac 4 Langue Anglais (3 - Intermédiaire / B2) Localisation du poste Localisation du poste France, Pays de la Loire, Loire Atlantique (44) Site Aéroport Nantes Atlantique 44346 Bouguenais Cedex