Web analyst h/f

Le Groupe Rossel La Voix est un groupe multimédia qui s'étend sur l'ensemble de la région Haut-de-France, une partie du Grand-Est, de la Normandie et de la Savoie
Composés d'une quarantaine de marques différentes réparties entre le secteur de la presse, de la publicité, de l'imprimerie et de l'audiovisuel, nous sommes ancrés localement dans nos territoires. Parmi nos marques les plus connues on retrouve notamment La Voix du Nord, L'Union, Courrier Picard, Paris Normandie, Wéo et Radio Contact.
Grâce à la multiplicité de nos activités, nous bénéficions d'un grand panel de métiers au sein de notre Groupe. Journalistes, commerciaux, experts du marketing et du digital, informaticiens et fonctions supports oeuvrent au quotidien pour le fonctionnement de nos entreprises.
Depuis 2005, le Groupe Rossel La Voix n'a eu de cesse de s'agrandir et de développer son expertise grâce à ses 1600 collaborateurs afin de répondre au mieux aux attentes de nos lecteurs et de nos annonceurs.
Le Groupe Rossel La Voix valorise la diversité et s'engage pour un environnement inclusif et respectueux. Sa démarche RSE intègre pratiques éco-responsables et développement continu des collaborateurs. Tous les profils sont encouragés à postuler, avec une priorité donnée à l'inclusion. La direction Customer Expérience du Groupe Rossel (Rossel & Cie / Rossel France) part en quête de sa future pépite pour la rentrée 2025 !
Tu souhaites explorer le métier passionnant de Web Analyst au travers d'une alternance dans un environnement stimulant ? Alors rejoins une équipe d'experts passionnés prête à t'accompagner dans ta montée en compétences
Prêt à relever le défi ? Découvre les missions qui t'attendent :

Sous la direction du responsable des opérations et après une période d'intégration complète, tu prends en charge les responsabilités suivantes :

Contribution au monitoring de l'activité sur nos sites Web & nos Apps :

- Tu monitores les données propres à la fréquentation du site et à la performance de celui-ci, ainsi que de nos apps
- Tu optimises et mets en place les indicateurs d'aide à la prise de décision, et tu garantis la bonne diffusion de l'information auprès des équipes métiers et de la direction
- Tu participes à la mise en place des systèmes d'alerting efficaces.
Prise en charge et gestion des demandes d'évolution ou des bugs identifiés :

- Tu prends en charge les anomalies remontées et tu établis un diagnostic
- Tu résous le problème ou affectes le ticket à un web analyst expert
- Tu contribues à monitorer l'activité sur nos sites Web & nos Apps
Participation, avec un web analyst, à la mise en place et au suivi du tracking
- Tu garantis la bonne remontée des données de tracking.
- Tu fais évoluer le tracking en collaboration avec les équipes métiers et techniques : spécificités, recette et suivi des mises en production.
- Tu contribues à l'enrichissement continu des données web.
- Tu utilises l'outil de tag management pour mettre en place des optimisations rapides
Contribution à l'optimisation du reporting
- Tu accompagnes la mise en place des tableaux de bord automatisés récurrents : définition des indicateurs clés de performance et construction de dashboards clairs et faciles d'usage.
- Tu accompagnes les équipes internes dans la construction et la mise en place de KPIs propres et réponds à leurs besoins de formation.
Contribution aux différentes analyses

- Tu réalises des analyses adhoc visant à mesurer l'impact des différentes optimisations ou changements effectués sur nos sites et apps.