Missions principales du poste : Accompagner à distance les clients dans leurs démarches et dans la recherche de solutions. Activités et tâches : - Accueillir le client ou l'usager et le renseigner par téléphone - Accompagner le client, l'assister et le conseiller dans ses démarches (réaliser les actions nécessaires via les différents outils et s'assurer que le dossier du client soit mis à jour) - Être force de proposition et anticiper les besoins du client en lui proposant des services additionnels / réaliser des actions commerciales en relation client à distance A compétences égales, une priorité sera faite aux personnes possédant une reconnaissance de travailleur handicapé. rémunération : 21850 Euros brut annuel
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