Représentant automobile

Mission automobile

Vous avez le sens du relationnel ?

Nous vous proposons de faire partie d'une équipe qui a le sens du service client.

Au sein du secteur automobile, vous êtes en première ligne avec les clients. Vous assurez la prise en charge du client de l'arrivée de son véhicule jusqu'à sa sortie de l'atelier.

Dans le respect des méthodes opérationnelles et d'organisation, vos missions sont :

* Accueil clients
* Suivi du véhicule de la réception à la restitution
* Organisation et planification des rendez-vous clients pour l'atelier
* Transmission des informations et de l'avancée aux clients
* Gestion des réclamations clients
* Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie)

Vous développez ainsi la fidélisation de notre clientèle et la notoriété de la marque.

You are looking for a job in the automotive sector that allows you to work with customers and develop your skills in customer relations?

We offer you the opportunity to join a team of professionals who have a passion for customer service.

In this role, you will be responsible for greeting clients, handling their vehicles, and ensuring a smooth delivery process.

Your key responsibilities will include:

* Meeting and greeting clients upon arrival
* Following up on vehicle repairs and maintenance
* Planning and organizing appointments for clients
* Providing regular updates and communicating with clients
* Handling customer complaints and resolving issues
* Preparing repair orders, estimates, and warranty documentation

Benefits:

* Professional development opportunities
* Collaborative team environment
* Opportunity to work with a well-known brand

You'll enjoy working in a fast-paced environment where no two days are the same. If you're passionate about delivering excellent customer service, we want to hear from you!

Si vous cherchez un emploi dans le secteur automobile qui vous permet de travailler avec des clients et de développer vos compétences en matière de relations avec les clients, nous sommes là pour vous !