Charge(e) planification

Descriptif de l'entité et de l'activité

Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.

Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d’être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.


Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?


L’équipe planification fait partie d’un pôle de compétences regroupant l’ensemble des interactions avec le patient et couvrant les activités de relation client, planification et santé connectée. Ces pôles de compétences sont ainsi au cœur des opérations pour les activités de santé à domicile.
Le planificateur contribue à la prise en charge optimale du patient en optimisant la planification des interventions de l’activité Respiratoire


Orkyn' recrute un(e) Chargée de Planification H/F dans le cadre d'un CDD pour un remplacement jusqu'à début octobre 2025 pour intégrer les équipes planification du Pôle de compétences Respiratoire de Lyon.

Le planificateur est rattaché hiérarchiquement au responsable planification.


Principales missions

* Garantir le paramétrage optimal de l’outil de planification RMS avec le manager opérationnel, pour permettre une planification plus automatisée et des tournées optimisées

* S’assurer que les protocoles définis et les processus cibles sont bien appliqués

* Réaliser la planification du froid en s’appuyant sur RMS et crée les fonds de tournée en concertation avec le manager opérationnel terrain

* Analyser les données (priorisation de missions) pour permettre à l’outil de faire des propositions pertinentes

* Piloter les dérives et alerte en cas de contraintes non justifiées

* Aider l’agence à comprendre ce qu’il faut améliorer (manque de performance, pilotage de l’outil, trop de croissance, etc..)


Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?


Compétences techniques

* Connaissance des techniques de planification

* Connaissance des outils de planification et de modélisation des données

* Aisance sur les outils informatiques

* Connaissance de l’activité de prestation de santé à domicile et de son organisation opérationnelle


Compétences transverses

* Grande capacité d’analyse et sens logique

* Rigueur et sens de l’organisation

* Orienté résultats

* Capacité à collaborer de manière constructive avec les équipes terrain vers l’atteinte des objectifs

* Force de proposition et de conviction


Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons àcréer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflètela diversité de noscollaborateurs, de nos clients, des patientsetde nos parties prenantesainsi quedes cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Noussommes organisation diversifiéepermetà nos collaborateurs de révélerleur talent,à la fois individuellement et collectivement,et qu'elle contribue àrenforcernotre innovationenfaisant vivrenos fondamentaux, en agissant pourle succès/la réussite du Groupeeten créant un environnement engageant,dans un monde en mutation.