Technicien micro/réseaux et téléphonie (h/f) - bagneux

Référence CSP: O092251/205000947
Rattaché(e) au pôle technique sous la hiérarchie directe du responsable, le/la Technicien(ne) micro/réseaux téléphonie :
• Assure la gestion courante de l’exploitation dans le respect des plannings et la qualité attendue,
• Assiste les utilisateurs dans la mise en œuvre et l’exploitation de leur environnement informatique,
• Installe et gère le parc des matériels et logiciels informatiques et en assure l’évolution et l es maintenances.

Vos missions :

• Assurer le support technique pour les utilisateurs,
• Définir et assurer les configurations matérielles et logicielles standards des postes de travail,
• Garantir une qualité de service aux utilisateurs,
• Mettre à niveau les matériels et les logiciels,
• Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel et télécommunications, optimiser son utilisation,
• Gérer le flux des interventions sur un outil de gestion de parc,
• Gérer l’achat de matériel avec le responsable du pôle,
• Participer à la veille technologique.

Le parc informatique se compose de la façon suivante :
500 postes répartis sur plusieurs sites,
100 serveurs virtuels,
Switchs – cœur de réseau CISCO,
10 serveurs physiques,
Environnement Windows server 2008 / 2012 / 2016.