Notre client, une entreprise qui commercialise des appareils électroménagers en France est à la recherche d'un gestionnaire ADV. Directement rattaché au Responsable ADV, vous rejoindrez une équipe de 4 personnes et vous travaillerez avec un portefeuille clients situé en France et avec des sites de production en Chine et en Pologne.
Vous aurez à charge les missions suivantes :
* Saisie des commandes clients sur SAP,
* Vérification des commandes (prix, documentation, incoterm),
* Suivi des délais de production avec les usines (Chine, Pologne)
* Suivi des transports et des délais,
* Organisation des livraisons avec les transitaires,
* Gestion des litiges,
* Gestion de la facturation,
* Suivi des tableaux de bord opérationnels,
* Gestion des retours,
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