Nous recherchons un Technicien support informatique niveau 2 (H/F) sur le site de notre client industriel à Cognac, pour une mission de 6 mois, potentiellement renouvelable. Tu seras le pilier technique pour résoudre les problèmes informatiques et soutenir l'utilisation efficace de la technologie au sein de l'entreprise.
Tes futures missions :
- Offrir un support technique N2 : aide aux utilisateurs, diagnostic des problèmes, et résolution rapide.
- Gérer la délégation et le transfert d'emails et la masterisation des postes de travail.
- Administrer les incidents et les demandes des utilisateurs, ainsi que les appels clients.
- Gérer les comptes utilisateurs avec Active Directory : création, suppression, attribution des droits, configuration des GPO.
- Suivre l'inventaire du parc informatique et gérer les stocks.
- Configurer les postes de travail : ordinateurs, téléphones, messagerie et outils bureautiques.
- Participer à la gestion du réseau : Internet et téléphonie, assurer le support à distance et en proximité.
- Reconditionner le matériel informatique lorsque nécessaire.
Les + de la mission :
- Un véhicule de service sera à ta disposition.
- Des paniers repas te seront fournis.
Où : Cognac, 16100 France
Pour combien : 25-27KEUR brut annuel
Type de contrat : intérim
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