Coordinateur technique f/h

Dans le cadre d'un projet de migration de lignes téléphoniques chez un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes :

- Suivre & coordonner le déploiement de solutions de communication
- Echanger avec les opérateurs télécoms & les équipes IT
- Réaliser l'intégration de Teams avec les systèmes de téléphonie IP
- Réaliser l'intégration de matériels en environnement Azure
- Diagnostiquer et résoudre des incidents liés aux communications unifiées
- Suivre les coûts & les résiliations de ligne
- Former et accompagner les utilisateurs sur Teamsphonie sur les bonnes pratiques
- Analyser et conseiller les équipes métiers et IT
- Rédiger des documentations techniques
- Réaliser une veille technologique active
- Suivre les KPI liés à la performance des services de téléphonie

Environnement technique :
- Environnements Microsoft Teams et Teamsphonie (fonctionnalités avancées : voicemail, routage d'appels, numérotation))
- Technologies de téléphonie fixe (RT / IP / PA Trunk SIP)
- Environnement Azure



Profil candidat:

🙂 VOUS :
- Vous avez eu une expérience en coordination sur de la migration réseaux/téléphonique et cela vous a beaucoup plu.
- Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes.
Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.