Le Groupe ECOCERT accompagne depuis plus de 30 ans de nombreux acteurs dans le déploiement et la valorisation de pratiques durables à travers la certification, le conseil et la formation.
Vous voulez travailler pour une entreprise qui agit au quotidien pour notre planète ? Rejoignez-nous dès aujourd’hui et mettez vos compétences au service de métiers qui ont du sens !
Au sein de la DSI du groupe Ecocert, nous recherchons un Technicien Support informatique et Réseau en CDI qui sera intégré à l'équipe Support Ecocert de l'ensemble des filiales France accompagnant plus de 600 collaborateurs et administre une infra IT sur 5 sites.
Vous aurez comme principales missions le/la :
* Maintien en conditions opérationnelles des ressources : Gestion des VM et services Azure
* Maintien en conditions opérationnelles des équipements : Réseau et Serveurs
* Supervision et administration des Backups
* Installation et gestion des applications sur les postes de travail PC et MacBook ainsi que les serveurs (installer et suivre la maintenance des logiciels nécessaires au travail des personnes).
* Assurer le support niveau 1 pour les utilisateurs sur les solutions Office 365
* Assurer le support niveau 1 des utilisateurs : postes de travail (PC et MacBook), imprimantes, sauvegarde... en investiguant éventuellement sur les causes des incidents et en proposant des pistes d’améliorations sur les incidents récurrents
* Assurer le support niveau 2 des IAM : soutien lors des formations et lors de l’accomplissement de leurs taches
* Rédaction des procédures et fiches explicatives permettant le transfert des compétences au reste de l’équipe
* Gestion du Parc Informatique
* Création et Gestion des packages logiciel Intune
Vous serez aussi amené à présenter aux nouveaux arrivants les outils informatiques mis à leurs dispositions.
Notre siège social est un bâtiment écologique en bois et paille, offrant des conditions de travail agréable dans un cadre naturel (activités sur place, services, confort des installations…), autour de valeurs humaines fortes et affirmées.
Nous sommes implantés à l’Isle Jourdain, dans l’ouest Toulousain, avec des conditions de circulation optimales par rapport aux accès habituels aux zones de travail toulousaines.
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