Objet : Appel d'offres pour la prestation de services Salesforce pour le projet MKP Octopia Le périmètre en charge concerne la plateforme Salesforce MKP Octopia, dont les responsabilités principales incluent, mais ne se limitent pas à : l'onboarding des vendeurs MKP, le support aux vendeurs, la gestion de la base de données CRM, et autres activités associées à l'optimisation des processus commerciaux et communautaires. La mission s?inscrit dans un contexte d?une équipe dédiée composée de quatre spécialistes ayant un profil Salesforce. Cette équipe produit, spécialisée dans la plateforme, intervient pour garantir la cohérence, la performance et l?évolutivité de la solution. Les responsabilités principales de la ressource recrutée englobent : Compréhension des besoins techniques et réflexion autour de l?architecture de la solution ; Animation de workshops techniques pour le cadrage et la conception, ainsi que la rédaction des spécifications techniques et la réalisation de chiffrages ; Force de proposition pour le choix des solutions et développements adaptés aux besoins techniques détectés ; Participation active à la conception et au développement Apex sur la plateforme Salesforce ; Garantie de la qualité tant en phase de conception que de réalisation, en assurant un livrable conforme aux standards ; Être le point de contact technique privilégié au sein de l?équipe ; Accompagnement à la montée en compétence des membres de l?équipe ; Mise en place et partage de bonnes pratiques, en assurant une veille régulière sur les nouveautés de la solution. Nous recherchons donc un partenaire capable d?intégrer cette mission avec rigueur, expertise et esprit collaboratif, afin d?assurer la réussite de ce projet stratégique pour MKP Octopia.
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