Responsable d'exploitation collecte h/f

Paprec Group - Rejoignez-nous dans une aventure extraordinaire au service de la planetegrave;te !
PAPREC GROUP est le premier groupe franetccedil;ais de recyclage, avec 16 millions de tonnes de deteacute;chets etagrave; recycler, etagrave; travers un reteacute;seau de plus de 300 sites en France et etagrave; l'international. Il compte aujourd'hui pretegrave;s de 16 000 collaborateurs et affiche un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'Euros.
Dans le cadre du deteacute;veloppement de notre activiteteacute; et du pilotage d'un contrat de collecte, nous recherchons un Responsable d'Exploitation capable de structurer, feteacute;deteacute;rer et garantir la performance opeteacute;rationnelle d'un site strateteacute;gique.
Rattacheteacute; au Responsable d'Agence, vous prenez en charge l'exploitation au quotidien, avec un objectif clair : assurer un service de collecte fiable, exigeant et tourneteacute; vers la satisfaction des usagers et de notre client.
Vous aurez un vrai retocirc;le etagrave; jouer : structurer un site en fort enjeu, relever un deteacute;fi opeteacute;rationnel stimulant et contribuer etagrave; la proximiteteacute; client sur un territoire exigeant.
Vos responsabiliteteacute;s

Encadrer, animer et accompagner une eteacute;quipe d'environ 20 collaborateurs : chauffeurs BOM et ripeurs, ainsi qu'un chef d'eteacute;quipe.
Organiser et suivre les tourneteacute;es de collecte (deteacute;chets meteacute;nagers, encombrants, livraison de bacs).
Garantir la qualiteteacute; du service rendu et geteacute;rer les impreteacute;vus terrain.
etEcirc;tre l'interlocuteur privileteacute;gieteacute; du client, exigeant et tretegrave;s impliqueteacute;, en assurant un reporting reteacute;gulier et transparent.
Veiller au respect des retegrave;gles de seteacute;curiteteacute;, des proceteacute;dures et des engagements contractuels.
Contribuer etagrave; la mise en place et au suivi de la redevance incitative (maeticirc;trise des outils numeteacute;riques appreteacute;cieteacute;e).
Participer etagrave; l'ameteacute;lioration continue du site : organisation, communication interne, monteteacute;e en competeacute;tence des eteacute;quipes.

Plus qu'un CV, nous recherchons une personnaliteteacute; : un manager reconnu pour sa proximiteteacute; terrain, son sens de l'organisation et sa capaciteteacute; etagrave; remettre du cadre letagrave; oetugrave; il en manque.
Vous etecirc;tes fait pour le poste si :

Vous avez une expeteacute;rience confirmeteacute;e (minimum 5 ans) en management d'eteacute;quipes opeteacute;rationnelles, ideteacute;alement dans la collecte, les deteacute;chets, le transport ou la logistique, grande distributionethellip;
Vous savez instaurer une dynamique positive au sein d'eteacute;quipes pouvant manquer d'accompagnement.
Vous maeticirc;trisez les enjeux de relation client et savez geteacute;rer des situations exigeantes avec professionnalisme.
Vous etecirc;tes autonome, structureteacute;, reteacute;actif et force de proposition.
Vous disposez de bonnes notions informatiques (la redevance incitative n'a plus de secrets pour vous, ou vous etecirc;tes pretecirc;t etagrave; apprendre rapidement).