Conseiller de vente - alternance h/f

Ecofac Business School, école de commerce et de management au Manspropose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.
Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS Management Commercial Opérationnel.
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le bricolage, jardinage et décoration, un conseiller de vente F/H.

Le missions

Gestion de l'offre commerciale et animation de l'espace de vente
- Mise en place et gestion de l'assortiment des produits
- Organisation des rayons et mise en valeur des produits (merchandising)
- Suivi des stocks et réassort
- Animation commerciale (promotions, opérations spéciales)
- Veille concurrentielle sur les prix et les produits

Gestion de la relation client et développement de la clientèle
- Accueil et conseil personnalisé des clients
- Fidélisation (cartes de fidélité, offres personnalisées)
- Traitement des réclamations
- Mise en place d'actions marketing ciblées (emailing, SMS, réseaux sociaux)
- Analyse des besoins clients et étude de la satisfaction

Management de l'équipe commerciale
- Organisation du planning et répartition des tâches
- Encadrement et motivation des collaborateurs
- Formation et accompagnement des nouveaux employés
- Animation des réunions d'équipe
- Gestion des conflits et accompagnement individuel

Suivi et analyse des performances commerciales
- Analyse des chiffres de vente et des indicateurs clés (CA, marge, taux de transformation)
- Élaboration de rapports et tableaux de bord
- Mise en place de plans d'action correctifs
- Suivi du budget et des objectifs fixés par la direction

Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrez un centre de formation à taille humaine où l'épanouissement de nos étudiants est primordial
- Profitez d'un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires
- Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d'intervention
- Bénéficiez d'une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à votre charge)