Description : Le réceptionniste est le premier point de contact de l'établissement hôtelier. Son rôle est de garantir une image de marque irréprochable tout en assurant la gestion administrative de l'accueil. 🎯 Missions Principales Accueil physique et téléphonique : Recevoir les visiteurs, clients et prestataires avec courtoisie. Gestion du standard : Filtrer les appels, prendre des messages et orienter vers les bons interlocuteurs. Administration : Gestion du courrier (arrivée/départ), réservation de salles de réunion, et commandes de fournitures de bureau. Secrétariat léger : Saisie de données, classement, archivage et parfois facturation simple. Sécurité : Contrôle des accès et respect des consignes de sécurité du bâtiment.
Profil : 👤 Profil recherché Vous possédez un sens inné du service et de l'élégance relationnelle. Expérience : Une première expérience en réception (ou hôtellerie/vente) est souhaitée. Langues : Maîtrise du français et de l'anglais indispensable (une 3ème langue est un vrai plus). Savoir-être : Excellente présentation, sourire, diplomatie et gestion du stress. Outils : Maîtrise des outils informatiques est un atout. Évolution : L'établissement en plein développement à la possibilité de reconduire votre contrat en CDI. Compétences : Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, Langue étrangère - Anglais, Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, Langue étrangère - Anglais
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