Gestionnaire de copropriété (h / f)

Overview

ICF Habitat Atlantique recrute un Gardien d'immeubles - CDI à Toulouse (31).

Avec ses 12 998 logements répartis sur le territoire ouest et sud-ouest de la France, ICF Habitat Atlantique est une entreprise sociale pour l'habitat qui contribue activement aux politiques locales de logement, en accompagnant historiquement la SNCF.


Responsabilités

* Informer les locataires sur leur compte, leurs droits, leurs obligations et les travaux programmés dans leur résidence.
* Gérer les réclamations via le logiciel interne, de la saisie jusqu’à la résolution, dans le respect des procédures et délais.
* Réaliser les états des lieux, passer les commandes de travaux et surveiller les équipements techniques et de sécurité (ascenseurs...).
* Accompagner la commercialisation des logements : organiser les visites, valoriser les appartements, équipements et services de proximité, prévoir les travaux éventuels lors des visites conseils.
* Encaisser les loyers, effectuer les relances et prévenir les impayés pour éviter les contentieux.
* Suivre et contrôler les interventions des entreprises prestataires (contrats d'entretien, travaux ponctuels).
* Faire respecter le règlement intérieur et veiller à la qualité de vie des locataires grâce à des relations de proximité.
* Intervenir sur plusieurs résidences grâce à une tablette et un téléphone portable pour être réactif au quotidien.
* Représenter l'entreprise auprès des locataires et incarner l'image d'ICF Habitat Atlantique sur le terrain.


Ce que nous offrons

* Rémunération attractive : 25 000€ à 26 000€ annuels sur 13 mois selon le profil
* Prime vacance de 830€ au prorata du temps de présence sur 12 mois
* Prime d'intéressement
* 22 jours de RTT et 27 jours de congés payés
* Mutuelle (73 % prise en charge)
* Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge)
* Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)

Dans le cadre de sa politique diversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.


Profil

Votre profil :

* Vous êtes titulaire d'un CAP Gardien d'immeubles et justifiez de 3 ans d'expérience.
* Vous maîtrisez le français à l'écrit et à l'oral ainsi que les outils informatiques (la connaissance d'IKOS est un plus).
* Vous savez organiser vos rendez-vous et planifier vos missions avec rigueur.
* Vous savez communiquer, écouter et vous adapter à des interlocuteurs variés avec discrétion et professionnalisme.
* Vous possédez un véritable sens de la relation client et savez anticiper vos missions.
* Le poste implique des déplacements : permis B et véhicule personnel obligatoires.
#J-18808-Ljbffr