Ingénieur(e) informatique

Nava Consulting est à la recherche d’un Ingénieur Informatique à Genève


L’ingénieur informatique sera en charge de :


* Piloter l’évolution d’un centre de documentation stratégique utilisé par plus de 70’000 visiteurs/an.
* Garantir la qualité, la cohérence et la mise à jour des contenus techniques destinés aux utilisateurs.
* Coordonner les contributeurs internes (métier, IT, support) pour enrichir le corpus documentaire.
* Suivre les indicateurs d’usage et de performance (tableaux de bord, KPI) et proposer des améliorations continues.
* Faciliter l’accès à la documentation via une approche UX et des outils collaboratifs (SharePoint, Confluence, CMS).
* Assurer une communication claire avec les parties prenantes et intégrer les retours utilisateurs dans les évolutions.


Formation :


Diplôme HES, universitaire (Bachelor ou Master), combinant informatique, gestion documentaire ou UX.

Une spécialisation en gestion de projet ou communication digitale est un plus.


Compétences primordiales (3 à 5 ans d’expérience minimum) :


Compétences techniques :

* Expérience dans la gestion de centres de documentation, bases de connaissances ou plateformes orientées utilisateurs.
* Pratique démontrée d’outils comme Confluence, SharePoint, Jira, LimeSurvey ou CMS (Drupal, WordPress).
* Connaissance des outils graphiques et de création de tutoriels (Illustrator, Photoshop, Premiere Pro).
* Bonne compréhension des principes UX, accessibilité numérique et structuration de contenus.


Compétences transversales :

* Capacité à coordonner différents métiers et à travailler en transverse avec l’IT.
* Esprit analytique, orienté amélioration continue et rigueur documentaire.
* Excellent relationnel, autonomie, et aptitude à expliquer clairement des concepts techniques.
* Bon niveau de français (écrit/oral) et aisance en anglais professionnel.


Rôles :

* Gestion opérationnelle du centre de documentation
* Amélioration continue
* Statistiques et pilotage par les données
* Satisfaction et communication
* Animation fonctionnelle et coordination


Poste ouvert uniquement pour les personnes résidentes en Suisse ou possédant la nationalité européenne.