Support technique clients et gestion de production
Vous rejoindrez notre équipe en tant que support technique clients et gestionnaire de production. Vous serez en charge de la réception des commandes, du suivi de leur exécution et de la gestion de la relation client.
Connaissant bien les outils téléphoniques et de gestion des emails, vous serez capable de communiquer efficacement avec nos clients et nos partenaires. Votre sens de l'engagement au service des clients et votre aisance relationnelle seront les garants de votre succès dans cette fonction.
Les responsabilités de ce poste :
* Réception des commandes et suivi de leur exécution
* Gestion de la relation client durant la fabrication jusqu'à la livraison
* Mise en œuvre de solutions pour résoudre les problèmes liés aux commandes
Les qualifications requises :
* Formation Bac + 2 au minimum dans les arts graphiques, la communication ou une discipline connexe
* Expérience réussie dans un service de support technique ou de gestion de production
* Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement
Nous offrons :
* Une équipe dynamique et conviviale
* Des opportunités de croissance professionnelle
* Un environnement de travail stimulant
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