Le Groupe SVP conseille et accompagne les dirigeants et managers des secteurs privé et public. Dans un environnement économique et juridique complexe, SVP sécurise la prise de décision quotidienne de ses clients et facilite la mise en œuvre de leur stratégie.
Nos activités s'articulent autour de quatre métiers : l'information décisionnelle, les SIRH, l'édition et l'ergonomie et le handicap.
En tant que Directeur de l'Excellence Opérationnelle, vous jouerez un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre des stratégies d'optimisation de nos processus internes et externes. Mettre en place des processus structurés et innovants visant à optimiser la production de la paie et la performance des solutions SIRH.
Identifier et prioriser les initiatives d'amélioration continue.
Superviser la mise en œuvre de projets structurants en appui au développement de l'activité et de l'excellence opérationnelle
Anticiper les risques (techniques, financiers, juridiques, contractuels, clients...) et mise en place des actions préventives et évolutives
Identifier et déployer des solutions digitales d'optimisation de la production et des contrôles qualité
Développer une approche centrée sur le client, en veillant à une amélioration continue de la satisfaction client.
Management des équipes opérationnelles :
Management des équipes opérationnelles de l'entreprise (actuellement 10 managers et 70 collaborateurs) en assurant leur développement, leur motivation et leur performance
Diplôme supérieur (Bac+5) en gestion, ingénierie, management ou équivalent.
Expérience significative (minimum 10 ans) dans la gestion de projets d'excellence opérationnelle, idéalement dans un contexte de production de la paie ou de solutions SIRH.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
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