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Conseiller téléphonique (f/h)

Villeurbanne
CDI
RANDSTAD & RANDSTAD SEARCH
Conseiller telephonique
24 500 € par an
Publiée le 1 mars
Description de l'offre

En tant qu'expert de la gestion des prestations santé, vous assurez l'analyse et le traitement des remboursements de soins de nos assurés.
À ce titre, vous êtes notamment en charge de :

- Analyser les factures et devis de soins
- Saisir les décomptes et effectuer les remboursements de la part complémentaire
- Intervenir sur tous types de soins (optique, dentaire, hospitalisation, médecine courante, etc.)
- Renseigner et accompagner les clients sur leurs demandes : plafonds de garanties, documents nécessaires, suivi des remboursements
- Garantir un traitement rigoureux et conforme aux règles des contrats santé

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