Vos missions principales :
En tant que Chef de Chantier Fibre Optique sur la partie D3, vous jouerez un rôle clé dans le raccordement des particuliers.
?? Planification et coordination : Organiser le planning des techniciens et piloter les sous-traitants pour garantir l'efficacité des interventions.
?? Support aux techniciens terrain : Être en appui des techniciens sur le terrain pour les accompagner dans la résolution des difficultés qu'ils peuvent rencontrer, tout en veillant au respect des délais et à la bonne exécution des chantiers.
?? Suivi de la satisfaction client : Assurer que chaque intervention répond aux attentes du client et maintient un haut niveau de satisfaction.
?? Suivi des indicateurs de performance : Mesurer et analyser les KPI pour ajuster les stratégies d'intervention.
?? Application des normes de sécurité : Garantir la conformité aux réglementations en matière de sécurité sur les chantiers.
Profil recherché :
- Vous maîtrisez parfaitement la technique sur les raccordements grand public
- Vous excellez dans la gestion des priorités et l'anticipation des besoins
- Votre rigueur garantit le respect des délais et la qualité des travaux
- Vous êtes capable d'anticiper les problèmes et de proposer des solutions pour optimiser les processus et atteindre les objectifs fixés
- Vous savez suivre et coordonner l'activité de raccordement, notamment dans la gestion des sous-traitants
- Capacité à évoluer dans des contextes où les priorités changent rapidement
- Aptitude à communiquer efficacement et créer des relations de confiance
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